Malgré les obstacles liés à l'économie mondiale, il est indéniable que 2024 a été une année mémorable pour HyperWork, marquée par une transformation continue et l'expérimentation de nouveautés pour devenir une version plus solide mais flexible face aux défis.
1. Environ 200 000 produits livrés aux clients
La vente de 200 000 produits conforte HyperWork dans sa mission de fournir des solutions qui améliorent la productivité, l'efficacité au travail et l'expérience de divertissement des utilisateurs. Il est clair que les utilisateurs sont de plus en plus intéressés par les équipements, les meubles et les accessoires ergonomiques, dotés de fonctionnalités impressionnantes et d'une esthétique moderne et minimaliste.
L'année dernière, de nombreux produits ont reçu un grand soutien de la part des clients dès leur lancement, tels que les claviers et les souris sans fil. Parallèlement, d'autres produits ont réellement prouvé leur utilité après une longue période sur le marché, comme les lampes LED à pince, les bras de moniteur à colonne ou les bureaux modulaires, etc.
2. Croissance des ventes > 50 %
La forte croissance des ventes est le résultat d'une stratégie bien élaborée, allant de la recherche et du développement de produits au marketing et au service client efficace. HyperWork continue de démontrer l'attrait de sa marque, créant un avantage concurrentiel pour les clients dans le domaine des solutions visant à augmenter la productivité, l'efficacité au travail et l'expérience de divertissement des utilisateurs.
3. Lancement de 22 nouveaux produits
Parmi les produits qui ont créé un « boom » majeur l'année dernière, on peut citer le bureau Core Desk, la chaise ergonomique Cloud Chair, la paire de bras de moniteur à colonne P1 Dual et Flexus, la série de claviers SilentKey et la souris Silentium Mini.
De plus, HyperWork a consacré beaucoup d'efforts à la diversification de ses produits dans les gammes Mobilier, Supports d'équipement, Périphériques et Accessoires de configuration. Grâce à cela, HyperWork est confiant de pouvoir créer un espace de travail et de divertissement confortable, intelligent et connecté. En 2025, la gamme de produits Lifestyle sera officiellement lancée, offrant des solutions permettant aux utilisateurs de « packager » leur configuration de travail à domicile pour l'emporter à l'extérieur, exprimant leur personnalité unique pour créer leur propre style.
4. Partenariat pour l'ouverture de 7 nouvelles solutions tout-en-un
En collaboration avec des partenaires tels que FPT, Hacom, Tmins, Memoryzone, HyperWork a étendu son modèle de solution tout-en-un, aidant les clients à gagner du temps, à vivre une expérience multidimensionnelle et à bénéficier d'une commodité maximale lors de la recherche de solutions complètes pour le travail, les études et les loisirs.
En 2025, HyperWork prévoit de développer jusqu'à 20 solutions tout-en-un à travers le pays, se rapprochant ainsi des clients et des utilisateurs potentiels.
5. Co-organisation et participation à 12 événements
Outre les ateliers et les événements hors ligne dans le domaine de la technologie, HyperWork a consacré des ressources considérables à l'exposition internationale sur les solutions de bureau intelligentes, les équipements, les machines et la papeterie (VietOffice 2024).
Attirant plus de 2000 visiteurs, 100 clients entreprises, accueillant 10 KOC, KOL, 11 médias, offrant plus de 500 cadeaux et générant 100 commandes, HyperWork a atteint plusieurs objectifs fixés, notamment la connexion avec des partenaires internationaux pour échanger des expériences ; la présentation de produits et de la marque aux entreprises et aux revendeurs pour étendre le réseau commercial ; l'augmentation de la notoriété de la marque auprès des médias et des clients nationaux et internationaux.
6. Lancement de HyperWork Helpdesk, de la ligne d'assistance téléphonique et des récompenses
Le processus de consultation, d'achat ou de réception de conseils et de service après-vente des clients est toujours une priorité pour HyperWork, qui s'efforce d'améliorer chaque étape, même la plus petite, afin d'assurer la satisfaction et la commodité.
- HyperWork Helpdesk fournit des manuels d'installation, des guides d'utilisation, des instructions de mise à jour logicielle, etc., ainsi que des ressources multimédias (images, vidéos, etc.) pour les revendeurs et les clients de projets.
- La ligne d'assistance téléphonique HyperWork, avec son système de routage, permet aux clients de se connecter facilement au personnel d'assistance directe pour les problèmes liés aux produits et services : assistance garantie, assistance pour les politiques des revendeurs et des clients de projets, traitement des factures, etc.
- HyperWork Reward est un système de points de fidélité pour les achats, permettant d'échanger des réductions, des bons d'achat et des cadeaux afin d'aider les clients à faire des achats plus économiques et plus excitants.
7. Développement de projets à long terme
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